Politika zasebnosti

1. Podatki o upravljavcu podatkov

Meshads OÜ je upravljavec vseh osebnih podatkov, ki se obdelujejo v okviru te storitve. Registrirani smo v državi Estonija z matično številko 16615525. Naš sedež je na naslovu Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, Tallinn, 10111, Estonija. Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte na privacy@netcastcenter.com.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo podatke, potrebne za zagotavljanje storitev NetCastCenter, vključno s podatki o napravi (ID naprave, operacijski sistem, vrsta brskalnika), analitiko uporabe (statistika igranja, preference vsebine), podatki za preverjanje operaterja (mobilni operater, stanje naročnine) in podatki o lokaciji (geolokacija na podlagi naslova IP). Zbiranje poteka v skladu z GDPR, zakonom o varstvu podatkov države Estonija in regionalnimi predpisi o zasebnosti.

3. Geolokacija in ciljanje

Geografsko ciljanje na podlagi naslova IP se uporablja za zagotavljanje skladnosti s predpisi in ponujanje vsebine, primerne za regijo. Podatki o lokaciji se obdelujejo za preverjanje upravičenosti pri operaterju in prilagoditev vaše izkušnje. Za določitev vaše približne lokacije zaradi preverjanja razpoložljivosti storitve uporabljamo storitve geolokacije IP tretjih oseb (MaxMind, IP2Location).

4. Deljenje podatkov in tretje osebe

Podatke delimo z zaupanja vrednimi partnerji samo, kolikor je to potrebno za zagotavljanje storitve: mobilni operaterji (za preverjanje naročnine in obračun), obdelovalci plačil (za varno obdelavo transakcij), ponudniki analitike (Google Analytics, Firebase), omrežja za dostavo vsebine (CloudFlare, AWS), platforme za podporo strankam (Zendesk). Osebnih podatkov nikoli ne prodajamo tretjim osebam.

5. Integracija z operaterji

Sodelujemo z mobilnimi operaterji pri preverjanju upravičenosti do naročnine in obdelavi mobilnega obračuna. Podatki o operaterju, ki se delijo, vključujejo: mobilno številko (šifrirano), identiteto omrežnega operaterja, stanje naročnine in preverjanje obračuna. Ti podatki se prenašajo varno in se uporabljajo izključno za zagotavljanje storitve in preprečevanje goljufij.

6. Uporaba podatkov in analitika

Analitika uporabe pomaga izboljšati kakovost storitve in priporočila vsebine. Zbiramo anonimizirane podatke o igranju, metrike interakcije z vsebino in podatke o tehnični zmogljivosti. Analitika se uporablja izključno za izboljšanje storitve, odpravljanje napak in optimizacijo vsebine. Posamezne dejavnosti uporabnikov se dolgoročno ne spremljajo prek zahtev storitve.

7. Varstvo podatkov in varnost

Vaši podatki so zaščiteni s šifriranjem po panožnih standardih (AES-256), varnimi protokoli prenosa (TLS 1.3) in nadzorom dostopa. Vsi podatki so shranjeni v varnih objektih z rednimi varnostnimi pregledi. Uveljavljamo načela minimizacije podatkov in podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve ali zakonske zahteve.

8. Piškotki in sledenje

Uporabljamo nujne piškotke za delovanje storitve, analitične piškotke za razumevanje vzorcev uporabe in piškotke preferenc za pomnjenje vaših nastavitev. Preference piškotkov lahko upravljate prek našega obvestila o piškotkih ali nastavitev brskalnika. Podrobnosti so v naši politiki piškotkov.

9. Vaše pravice glede zasebnosti

V skladu z GDPR in lokalnimi zakoni o zasebnosti imate pravico do: dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka netočnih podatkov, izbrisa podatkov (kjer je to zakonsko dopustno), omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi in preklica soglasja. Za uveljavljanje teh pravic se obrnite na privacy@netcastcenter.com ter priložite zahtevo in preverjanje identitete.

10. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se lahko za obdelavo pri naših ponudnikih storitev prenesejo v države zunaj Estonija. Ustrezno varstvo zagotavljamo s standardnimi pogodbenimi klavzulami, odločbami o ustreznosti ali drugimi ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot jih zahtevajo veljavni zakoni o varstvu podatkov.